Clarvision Customer Relationship Management

Colaborările de lungă durată au la bază relații bazate pe încredere

Clarvision CRM

Ca extensie a soluției Clarvision ERP, modulul Clarvision CRM vă oferă, într-un mod centralizat, informația privind viitorii clienți și oportunitățile de afaceri.

Într-o piață tot mai competitivă, succesul este dat, în mare parte, de gestiunea eficientă a relațiilor cu viitorii clienți și loializarea celor existenți prin capacitatea de a reacționa în timp util la cererile și nevoile acestora. Întreținerea acestor relațiilor cere un transfer rapid de informații. Clarvision CRM vă ajută să ramâneți la curent cu partenerii și clienții.

Acces la informații
Rapid, complet, prin accesarea istoricului fiecărui client

Gestiunea interacțiunilor
Atât cu prospecții cât și clienții existenți

Personalizare
Posibilitatea de personalizare a relației cu clientul prin identificarea tendințelor de consum

Viteză
Scurtarea timpilor de lucru privind procesul de vanzare

Unitate
Corelarea activităților de marketing cu cele de vânzare

Upsell
Creșterea numărului de vânzări prin cross-selling și up-selling

Aveți o evidență a tuturor interacțiunilor cu lead-uri, prospecți și clienți existenți.

Puteți analiza în detaliu activitățile care duc la concretizarea oportunităților de business

Aveți o privire de ansamblu asupra fluxului de contracte şi a tuturor etapelor acestuia